1. ACEPTACIÓN

Alimentos Polar Colombia S.A.S. (en adelante, “Alimentos Polar”), pone a disposición del público los siguientes Términos y Condiciones, bajo los cuales se desarrollará la actividad promocional de la actividad “Aunt Jemima y las Wafleras Navideñas” (en adelante, la “Actividad”). La persona que desee participar en la Actividad (en adelante, el “Participante”) reconoce y acepta que el desarrollo y realización de ésta se sujetará única y exclusivamente a los mismos, y deberá cumplir la totalidad de los términos y condiciones de la Actividad. 

Al hacer parte de la Actividad, el participante acepta quedar obligado por los presentes términos y condiciones y por las reglas y decisiones adoptadas por Alimentos Polar, o quien éste designe, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Actividad. Si el Participante no está de acuerdo con los presentes términos y condiciones, no puede ni debe participar en la Actividad y está en pleno derecho de no hacerlo. 

Se hace del conocimiento de todos los interesados que durante la vigencia de la Actividad y para cualquier asunto relacionado con la misma, inclusive después de terminada su vigencia, el presente documento es el único medio oficial de información, por lo que no será válida ninguna reclamación basada en documento o comunicación alguna que no sea el presente.

  1. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD

La Actividad se realizará el día catorce (14) de diciembre de dos mil veinticinco (2025). Los participantes podrán participar en la Actividad, desde el momento en que se realice la publicación indicada en el literal a del numeral 4. MECANICA de los presentes términos y condiciones, y hasta las 11:59 p.m. del día veinticuatro (24) de diciembre de dos mil veinticinco (2025). 

  1. TERRITORIO. 

La presente Actividad tendrá validez únicamente dentro de las ciudades de Colombia en las cuales Servientrega y Deprisa tenga cobertura de envío.

  1. MECÁNICA 

Para participar, las personas deberán:

  1. Acceder desde su cuenta de Instagram al post que publicará b.eats en @b.eats__, el día catorce (14) de diciembre de dos mil veinticinco (2025), que se denominará “Aunt Jemima y las Wafleras Navideñas”.
  2. Escribir cada una de las letras de las palabras “AUNT JEMIMA”, de forma continua y en comentarios separados de la siguiente forma: 
  1. Las primeras diez (10) personas, que completen la mecánica de la actividad como fue descrita, serán los ganadores. Los ganadores serán anunciados en una (1) historia de la cuenta de Instagram @b.eats_ el día veintiséis (26) de diciembre de dos mil veinticinco (2025).
  1. Alimentos Polar Colombia asignará tres (3) Participantes ganadores suplentes a ser tenidos en cuenta, en el evento en que alguno de los ganadores principales, no pueda ser contactado, no acepte el premio, no suministre la información requerida para realizar el envío del premio, la información suministrada sea incorrecta, no esté domiciliado en una de las ciudades en las que Deprisa y Servientrega tenga cobertura de envío y/o no exista la dirección según la empresa transportadora, conforme a lo aquí establecido. Los tres (3) Participantes ganadores suplentes, serán la décima primera, décima segunda, y décima tercera persona que logren completar la mecánica de la Actividad como se indica en estos términos y condiciones.

5.  EL PREMIO

  1.  Para la Actividad, Alimentos Polar entregará diez (10) premios, los cuales consistieran cada uno en una (1) Mini Waflera marca KALLEY, referencia Mini Waflera 1 puesto Modelo K-MWN.
  1. El premio no es redimible ni canjeable, en todo o en parte, por dinero, otros productos o servicios. Tampoco será modificable ni reembolsable. El premio sólo será entregable al ganador, por lo tanto, el premio no es transferible ni cedible a ningún título.
  1. Los premios no son acumulables. Alimentos Polar solo entregará un (1) premio por persona.
  1. Los premios serán entregados dentro del mes siguiente a la fecha de selección y comunicación de los ganadores de la Actividad, y una vez se reciban sus datos de envío, se enviarán los premios a través de Deprisa y Servientrega. Este término puede variar de conformidad con el territorio al que deba entregarse, las medidas adoptadas por el gobierno nacional y/o local para la fecha de entrega, condiciones de orden público o condiciones logísticas, entre otros. Cualquier cambio en el tiempo de entrega será comunicado al ganador.
  1. El Participante ganador deberá responder los mensajes enviados por Alimentos Polar, o por quien este designe a través de mensaje interno de Instagram, y suministrar la información requerida (nombre completo, dirección, ciudad y teléfono de contacto), en un plazo máximo de cinco (5) días calendarios siguientes al envío del mensaje de Alimentos Polar, so pena de entenderse descalificado. En este caso Alimentos Polar procederá a contactar al siguiente ganador suplente en la lista.
  1. El anterior procedimiento se repetirá hasta agotar las personas designadas como ganadoras suplentes.
  1. El premio se entenderá recibido por el ganador con la guía de envío en la que conste la entrega realizada de conformidad con la información suministrada por el ganador.
  1. CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD.
  1. Para poder participar, los Participantes deberán:
    1. Estar domiciliados en la República de Colombia durante la vigencia de la Actividad y hasta la entrega del premio, en una ciudad donde Deprisa y Servientrega tenga cobertura.
    2. Ser mayores de edad de acuerdo con la legislación colombiana. No podrán participar en la Actividad menores de edad bajo la legislación colombiana. Por lo anterior, los comentarios realizados por menores de edad, no serán tenidos en cuenta.
  2. Las cuentas de Instagram de las personas que participen en la Actividad deberán ser reales, a criterio de Alimentos Polar.
  3. Solo se entregará un premio por persona. El premio es personal e intransferible, y no es canjeable por efectivo u otros bienes y/o servicios.
  4. El premio será entregado de manera gratuita al Participante ganador.
  5. Alimentos Polar no tendrá responsabilidad alguna por las fallas que pueda presentar Instagram.
  6. Garantías:La garantía de la Mini Waflera marca KALLEY, referencia Mini Waflera 1 puesto Modelo K-MWN, corresponde a la definida por el fabricante y deberá ser tramitada directamente por el participante ganador ante éste. Alimentos Polar podrá ayudar al participante ganador con la información que requiera para la reclamación, a solicitud de éste, sin que por ello Alimentos Polar adquiera responsabilidad por las fallas o defectos que pueda traer el premio. 
  7. La entrega del premio se realizará en máximo dos (2) intentos a la dirección informada por el Participante ganador. En el evento en que la empresa transportadora no pueda realizar la entrega porque la dirección no existe, sea incorrecta de acuerdo a lo indicado por el Participante ganador o nadie lo reciba, el mismo quedará descalificado y perderá el derecho al premio.
  8. En caso de identificar fraude por parte de alguno de los Participantes, Alimentos Polar, procederá a descalificarlo sin necesidad de surtir notificación o aviso alguno. Considérese fraude, entre otros, el hecho de relacionar cuentas falsas. De igual manera, se descalificarán a los Participantes, sin mediar notificación o aviso, cuando se detecte información falsa o imprecisa o información que, a juicio de Alimentos Polar Colombia, confunda o que vaya en detrimento o perjuicio de la(s) marca(s) de Alimentos Polar, de Alimentos Polar, de sus empleados y/o accionistas.
  9. Alimentos Polar informará a las entidades que así lo requieran los ganadores de los premios y el valor de los mismos. Para efectos de cumplimiento tributario, Alimentos Polar certificará la información indicada en el presente punto a los Participantes ganadores, a solicitud de éstos.
  10. Los premios entregados se encuentran libres de retenciones, para los casos en los cuales los premios por su monto estén sujetos a retención en la fuente.
  1. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Participantes al intervenir en La Actividad reconocen que aceptan los presentes Términos y Condiciones y autorizan el uso y la recopilación de sus datos personales con el objetivo de ejecutar la Actividad “Aunt Jemima y las Wafleras Navideñas”, realizar la documentación de la Actividad, la entrega de los premios, su archivo, la transmisión y/o transferencia a terceros, y actividades relacionadas.

El Participante acepta que Alimentos Polar Colombia S.A.S. pueda tratar sus datos personales de acuerdo a la Política publicada en https://ep-dev.eastus.cloudapp.azure.com/politicas.

El Participante declara que conoce los derechos que le asisten, de acuerdo con la ley vigente aplicable y la Constitución Política de Colombia. Igualmente reconoce y acepta que está en libertad de entregar o no sus datos sensibles, que son aquellos que puedan afectar su intimidad o cuyo uso indebido pueda generar discriminación, tales como el origen racial o étnico, orientación sexual, filiación política o religiosa, o información biométrica suya (huellas digitales, rostro, entre otros).

Las consultas, reclamos, o solicitudes que desee realizar el Participante sobre su información o sobre sus Datos Personales; podrá hacerlas a través del siguiente correo electrónico: protecciondatoscolombia@empresaspolar.com, en la línea de atención al consumidor 018000515551, o en el domicilio de la sociedad ubicado en la Carrera 9A No 99-02, oficina 501 del Edificio Citibank P.H., en la ciudad de Bogotá D.C

  1. LEY APLICABLE

La Actividad se regirá por las leyes de la República de Colombia, y toda controversia que surja con relación a la misma será resuelta ante la Justicia Ordinaria.

  1. PUBLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones estarán disponibles en la página web https://ep-dev.eastus.cloudapp.azure.com/destacados/, a disposición de todas las personas que deseen participar en la actividad. 

  1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

En lo permitido por la legislación colombiana y en caso de resultar necesario, y/o a discreción de Alimentos Polar Colombia, este se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, los cuales serán comunicados por medio de https://ep-dev.eastus.cloudapp.azure.com/destacados/ .

  1. INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

Para mayor información, quejas o reclamos sobre esta Actividad, los interesados podrán llamar a la línea de atención al cliente 018000515551.